Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez orenthavon, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nos services de formation en gestion réseau.
Notre approche respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en vigueur. Vous avez des droits spécifiques concernant vos données, et nous sommes là pour vous aider à les exercer.
orenthavon est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre organisme de formation est établi en France et respecte les normes européennes de protection des données.
Coordonnées : 2 RUE Bannier, 18 Pl. du Martroi, 45000 Orléans, France
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à contact@orenthavon.sbs ou au +33756808793.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, email | Gestion des inscriptions et communication pédagogique | Exécution du contrat |
| Numéro de téléphone | Contact pour questions administratives urgentes | Intérêt légitime |
| Adresse postale | Envoi de documents officiels et certificats | Obligation légale |
| Parcours de formation | Suivi pédagogique et délivrance des attestations | Exécution du contrat |
| Données de connexion | Sécurité et amélioration de la plateforme | Intérêt légitime |
Quand vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à garantir la sécurité de nos systèmes.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires. Les seuls cookies présents sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou servent à améliorer votre confort de navigation, avec votre accord préalable.
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire. En pratique, voici comment ça marche :
Passé ces délais, vos informations sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Point. Cependant, nous devons parfois les partager avec des partenaires spécifiques pour assurer le bon déroulement de votre formation :
Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter le RGPD. Ils n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à leur mission et ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.
Vos données sont hébergées en France. Nous évitons autant que possible les transferts hors Union Européenne. Si un tel transfert devait s'avérer nécessaire (par exemple pour un outil technique spécifique), nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD.
Ces garanties peuvent inclure les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou la vérification que le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation.
Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement chez orenthavon :
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondons sous 30 jours maximum.
Une erreur dans vos informations ? Contactez-nous et nous corrigerons immédiatement les données inexactes.
Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données. Nous y donnons suite sauf obligation légale de conservation.
Vous pouvez demander de geler temporairement le traitement de vos données, notamment si vous contestez leur exactitude.
Vous pouvez refuser certains traitements basés sur notre intérêt légitime, notamment à des fins marketing.
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre organisme si vous le souhaitez.
Envoyez-nous un email à contact@orenthavon.sbs en précisant votre demande. Pour garantir la sécurité, nous vous demanderons de justifier votre identité (copie de pièce d'identité). Nous traitons toutes les demandes dans les délais légaux.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via leur site web ou par courrier au 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
La protection de vos données n'est pas qu'une obligation légale pour nous, c'est une priorité quotidienne. Voici ce que nous mettons en place :
Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.
Nos formations s'adressent principalement à un public adulte. Si un apprenant a moins de 18 ans, nous demandons systématiquement le consentement des titulaires de l'autorité parentale avant toute collecte de données personnelles.
Les parents ou tuteurs légaux disposent des mêmes droits que les personnes majeures et peuvent exercer ces droits au nom du mineur.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
Si nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons par email ou via un message sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Contactez notre équipe :
Email : contact@orenthavon.sbs
Téléphone : +33756808793
Adresse : 2 RUE Bannier, 18 Pl. du Martroi, 45000 Orléans, France